Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Siren Tattoo „Evelyn Kalt“, „die Künstlerin“, „wir“, „uns“) und jeder Person („der Kunde“, „Sie“), die eine Buchungsanfrage stellt, eine Anzahlung leistet oder Tätowierungs- oder Illustrationsdienstleistungen von Siren Tattoo in Anspruch nimmt, sei es persönlich in unserem Studio in Luzern, Schweiz, oder über diese Website.

Mit der Übermittlung einer Buchungsanfrage oder der Leistung einer Anzahlung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Siren Tattoo angebotenen Dienstleistungen, Siren Tattoo schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich von Siren Tattoo bestätigt wurden.

2. Angebotene Dienstleistungen

Siren Tattoo folgende Dienstleistungen Siren Tattoo :

• Personalisierte Tattoos – originelle Motive, die speziell für den Kunden auf der Grundlage eines vereinbarten Konzepts entworfen werden. 

• Flash-Tattoos – vorgefertigte Motive aus unseren Kollektionen, die nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden. 

• Coverup und Touchup – Änderung oder Ergänzung bestehender Tätowierungen, vorbehaltlich einer individuellen Beurteilung

• Tattoo-Beratung und Skizzen – Designberatung und Vorentwürfe

3. Buchungsablauf

3.1 Anfrage

Eine Buchung beginnt mit dem Absenden eines ausgefüllten Anfrageformulars über diese Website. Das Absenden einer Anfrage stellt keine verbindliche Buchung dar. Der Künstler antwortet innerhalb von 3–5 Werktagen. Wird das Projekt angenommen, muss vor der Bestätigung der Buchung eine Anzahlung geleistet werden.

3.2 Bestätigung und Anzahlung

Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die erforderliche Anzahlung vollständig eingegangen ist. Bis zur Zahlung der Anzahlung wird kein Termin reserviert.

3.3 Altersvoraussetzung

⚠ Das Tätowieren von Personen unter 18 Jahren ist nach schweizerischem Recht strengstens verboten (Art. 11 ZGB; kantonale Gesundheitsvorschriften). Bei Ihrem Termin muss ein gültiger Lichtbildausweis vorgelegt werden. Sollte sich herausstellen, dass eine Buchung einen Minderjährigen betrifft, wird diese unverzüglich storniert, wobei die Anzahlung verfällt.

4. Einzahlungsbedingungen

4.1 Betrag

Um einen Termin zu bestätigen und zu reservieren, ist in der Regel eine Anzahlung erforderlich. Diese beträgt normalerweise zwischen einem Viertel und der Hälfte des geschätzten Preises für das Tattoo und ist im Voraus zu entrichten. Der genaue Betrag wird nach dem Beratungsgespräch und vor Beginn der Tätowierung bekannt gegeben.

4.2 Zweck

Die Anzahlung deckt den Zeitaufwand des Künstlers für die Entwurfsvorbereitung, die Beratung und die Terminplanung ab. Sie wird am Tag des Termins vom Gesamtpreis der Tattoo-Sitzung abgezogen.

4.3 Nicht erstattungsfähig

Die Anzahlung ist unter keinen Umständen erstattungsfähig, auch nicht, wenn der Kunde:

• Erscheint ohne vorherige Ankündigung nicht (No-Show)

• Verspätete Ankunft, die zu einer Stornierung führt

• Stornierungen, die weniger als 48 Stunden im Voraus erfolgen

• Gibt bei der Buchung falsche Angaben an (z. B. Alter, Gesundheitszustand)

• Kommt in einem Zustand, der das Tätowieren ausschliesst (z.B. betrunken, mit Sonnenbrand, aktiver Hautinfektion)

• Die Unrückzahlbarkeit der Anzahlung steht im Einklang mit dem Schweizer Recht (Art. 158 OR: Handgeld / Reugeld).

4.4 Übertragbarkeit

Bei einer Vorankündigung von mindestens 48 Stunden kann die Anzahlung einmalig auf einen neuen Termin übertragen werden. Bei einer weiteren Terminverschiebung verfällt die Anzahlung, und es ist eine neue Anzahlung erforderlich. 

5. Preise und Zahlung

5.1 Zitate

Die bei der Beratung genannten Preisangaben sind nur Richtwerte. Der endgültige Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Zeitaufwand und dem Schwierigkeitsgrad. Projekte, die mehrere Sitzungen umfassen, werden pro Sitzung abgerechnet.

5.2 Zahlung

Der Restbetrag ist am Tag des Termins in voller Höhe fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Barzahlung (CHF) oder TWINT.

5.3 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Bitte pünktlich erscheinen. Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten ohne vorherige Ankündigung kann die Buchung storniert werden, wobei die Anzahlung verfällt.

• Bitte erscheinen Sie nüchtern und bei guter Gesundheit. Termine für Kunden, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, werden abgelehnt.

• Legen Sie auf Verlangen einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Schweizer Identitätskarte oder ein gleichwertiges Dokument) vor

• Geben Sie bitte alle bekannten Erkrankungen, Allergien oder Medikamente an, die für das Tätowieren relevant sind

• Nehmen Sie vor dem Termin eine reichhaltige Mahlzeit zu sich und achten Sie darauf, ausreichend zu trinken

• Tragen Sie ohne vorherige schriftliche Zustimmung keine betäubende Creme oder andere topische Produkte auf die betroffene Stelle auf.

• Behandeln Sie den Künstler und das Studio mit Respekt. Belästigungen oder bedrohliches Verhalten führen zur sofortigen Kündigung ohne Rückerstattung. 

7. Gesundheit, Sicherheit und Kontraindikationen

Der Tätowierer behält sich das Recht vor, einen Termin abzulehnen oder zu verschieben, wenn die Durchführung ein Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko darstellen würde. Folgende Umstände können eine Tätowierung verhindern:

• Schwangerschaft oder Stillzeit

• Aktive Hautinfektion, Ekzem, Psoriasis oder offene Wunden an der gewünschten Stelle

• Ein kürzlich erlittener Sonnenbrand im Bereich der Implantation

• Einnahme von blutverdünnenden Medikamenten – bitte sprechen Sie mit Ihrem Arzt

• Bekannte Allergie gegen Pigmente in Tätowierfarben

• Geschwächtes Immunsystem oder Autoimmunerkrankungen

Sollte ein Termin aufgrund eines nicht offengelegten Gesundheitsproblems nicht stattfinden können, verfällt die Anzahlung. Siren Tattoo keine Haftung für Komplikationen, die sich aus nicht offengelegten Gesundheitsproblemen ergeben.